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KouBe プライバシーポリシー

序文

本文書は、AIコミュニケーション支援アプリケーション「KouBe」(以下「本サービス」)の利用に関する条件を定める「利用規約」、および、お客様の個人情報の取り扱いに関する方針を定める「プライバシーポリシー」から構成されます。お客様が本サービスをご利用になることにより、本文書の内容のすべてに同意したものとみなされます。ご利用を開始される前に、本文書を注意深くお読みください。


第2部:プライバシーポリシー

8. 基本方針

合同会社未来工房(以下「当社」)は、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の保護を事業運営における最重要事項の一つとして位置づけています。当社は、ユーザーからお預かりした情報の保護に全力を尽くし、安心してサービスをご利用いただける環境を構築することをお約束します。

本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)は、当社が本サービスの提供にあたり、どのような情報を収集し、どのように利用・管理するかを定めたものです。

9. 収集する情報

当社は、本サービスの円滑な提供および品質向上のため、以下の情報を収集することがあります。

  • ユーザーから直接提供される情報:
    • プロフィール情報(年齢等)
    • 本サービスの利用目的やゴール設定
    • コミュニケーションの相手に関するコンテキスト情報(性格、年齢、出身地等)
    • 会話履歴(テキストメッセージ、メッセージングアプリケーションのスクリーンショットを含む)
  • サービスの利用に伴い自動的に収集される情報:
    • 主要KPIデータ(AI提案の送信率、会話継続率、デート打診成功率等)
    • デバイス情報、アクセスログ、その他サービスの利用状況に関するデータ

10. 情報の利用目的

当社は、収集した情報を以下の目的のために利用します。

  • 本サービスの各機能(返信文生成、好意度分析、文章添削等)を提供するため。
  • ユーザー一人ひとりの状況や目標に合わせて最適化された体験を提供するため。
  • 本サービスの性能向上、およびAIモデルの学習・開発のため。
  • ユーザーの興味関心と関連性の高い広告を配信するため。
  • 利用規約に違反する行為の防止および対応のため。
  • 本サービスに関する新機能、アップデート、その他重要なお知らせを通知するため。

当社は、上記以外の目的で情報を利用する場合、事前にユーザーの同意を得るものとします。

11. 情報の管理とセキュリティ

当社は、ユーザーから収集した情報の保護を最優先事項と考え、その管理には万全の体制で臨みます。当社は、セキュリティが強固な技術基盤を採用することを基本とし、不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩などを防ぐために、技術的および組織的に適切な安全管理措置を講じます。

また、当社は、機密性の高い会話データを保存することに伴うリスクを深く認識しています。データ最小化の原則に基づき、当社はサービスの提供および改善に不可欠な情報のみを保存するようデータ保持方針を継続的に評価しており、可能な限り、個人を特定できる完全な会話履歴の長期保存を必要としないアーキテクチャを優先します。

12. 外部サービスへの提供と情報の共有

当社は、本サービスの提供および品質向上のため、またお客様の利便性向上のため、以下の外部サービスとお客様の情報を共有することがあります。

  • 広告配信: Google AdMob
    • 利用目的:ユーザーの興味関心に関連性の高い広告の配信のため。
    • 共有される情報:広告識別子(広告ID)など。
  • 課金管理: RevenueCat
    • 利用目的:サブスクリプションの購入状況、更新、解約等の管理のため。
    • 共有される情報: 購読情報、取引情報 など。

これらの外部サービスは、取得した情報に基づき、各サービスの定めるプライバシーポリシーに従って情報を取り扱います。

13. 本ポリシーの改定および問い合わせ先

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、または技術の進展等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。本ポリシーに重要な変更があった場合は、アプリケーション内での通知など、当社が適切と判断する方法でユーザーにお知らせします。

本利用規約および本プライバシーポリシーに関するご質問、ご懸念、またはご意見がございましたら、以下の窓口までお問い合わせください。

メール: miraikobo1212@gmail.com